Diese KPIs solltest du als Online-Händler im Blick haben (1/2)

Die Aufbereitung, Auswertung und Analyse von wesentlichen Kennzahlen in einem Unternehmen (KPIs = Key Performance Indicators) gehört zu den Kernaufgaben des Controllings. Welche Kennzahlen du als Online-Händler dabei auf jeden Fall regelmäßig prüfen solltest, erfährst du in diesem und meinem nächsten Beitrag.

3.6.2021

Der optimale Bestellzyklus

Ein Thema, über das sich viele Händler wenige bis gar keine Gedanken machen, ist der Bestellzyklus, also der Verkaufszeitraum, der mit einer Bestellung beim Hersteller abgedeckt wird. Dabei hat der Bestellzyklus elementare Bedeutung für eure Deckungsbeiträge und gehört zu den grundlegenden Strategieentscheidungen in eurem Unternehmen.

29.5.2021

5 Wege um euren Cashflow zu verbessern

Obwohl die Liquidität für viele Händler physischer Produkte einen der größten Engpässe für ihr Unternehmenswachstum darstellt, werden die Möglichkeiten der Liquiditätsverbesserung häufig gar nicht oder nicht vollständig ausgeschöpft. Dabei gibt es die unterschiedlichsten Möglichkeiten, auch für kleine Händler, die eigene Cashflow-Situation ohne großen Aufwand zu verbessern.

19.5.2021

Die Retourenquote und ihr Einfluss auf euren Gewinn

Der Anteil eurer Produkte, der durch eure Kunden zurückgesendet wird, ist ein Indikator, den viele Händler zwar beobachten, um die Kundenzufriedenheit messen zu können oder um ihr Produkt- oder Bewertungsmanagement erfolgreicher zu gestalten; die wenigsten Händler kennen aber den direkten Einfluss der Retourenquote auf ihre Margen und damit auf ihren Unternehmenserfolg.

13.5.2021

Die optimale Kartongröße

Die Exportkartons, die eure Hersteller mit einer bestimmten Anzahl von Produkten befüllen, bevor die Kartons auf dem Versandweg im Amazon Lager oder in eurem Zwischenlager empfangen werden, können einen beträchtlichen Einfluss auf eure Gesamtkosten bzw. auf die Deckungsbeiträge eurer Produkte haben und haben damit das Potenzial, euer Unternehmen insgesamt mehr oder weniger profitabel zu machen.

11.5.2021

Die Frage nach dem Zwischenlager

Die Ware wird vom Hersteller bezogen und direkt in ein Zwischenlager eingeliefert. Von diesem wird dann immer nur nach Bedarf kleinere Teilmengen der Bestellung zu Amazon eingesendet. Die wenigsten Händler senden ihre Bestellkartons direkt vollständig zu Amazon ein. Dabei kann häufig ein tieferer Blick in die Logistik- und Kostenstrukturen bares Geld wert sein und eure Margen beträchtlich verbessern.

11.5.2021